Mais uma vez, a população de Alfenas se vê obrigada a conviver com o descaso no atendimento por parte da Copasa, em menos de dois dias, a reportagem foi novamente acionada por moradores de Alfenas para verificar mais um vazamento de água em via pública que, segundo denúncias, segue sem reparo por parte da Copasa. Desta vez, o problema está na Rua Tupinambás, em frente ao número 117, no bairro Vila Teixeira.
De acordo com a moradora M.P., que reside no local há 42 anos, o vazamento teve início na última sexta-feira (13/06) e, desde então, a situação só se agrava. “Ligamos várias vezes para a Copasa. Eles estiveram aqui, tiraram fotos e colocaram uma placa de sinalização, mas o vazamento continua — e agora está ainda pior”, afirmou.
A água escorre constantemente pela rua, que é em declive, atingindo a entrada das casas e gerando transtornos para os moradores. Além do desconforto e do desperdício de um recurso essencial, a água, o cenário se agrava com o risco de acidentes, uma vez que o asfalto já começou a ceder com o acúmulo de umidade.
“Estamos preocupados com a estrutura da via e com a segurança dos moradores. Essa água escorrendo sem controle já chega até as portas das casas”, colocando em risco a integridade de quem transita pelo local, completou a moradora.
A situação se soma a outros casos recentes de vazamentos não solucionados pela companhia, gerando insatisfação entre os moradores da cidade e levantando dúvidas sobre a eficiência da empresa na prestação de um serviço básico e essencial, com isso os moradores cobram uma resposta mais rápida e eficaz por parte da Copasa. Indignados a população também reclama da demora no atendimento, da falta de resolução definitiva e da sensação de abandono diante de problemas que se repetem com frequência.
Diante disso, a população exige providências urgentes e respeito, afinal os Alfenenses pagam por um serviço que deveria ser eficiente e contínuo.